Política de Compras y Devoluciones

El titular del presente Sitio es INDUSTRIA DEL BARISMO, S.L.U.
CIF: B02575587
Polígono Industrial Campollano, calle B, 4 02007 Albacete (España)
Tel. 967 188 158
Email: info@industriadelbarismo.com

Todos los productos de la tienda online poseen una ficha detallada, en la que se incluye una descripción del producto y su precio en el cual está incluido el impuesto aplicable (IVA), pero no los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, se presentará un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total donde se detallará los impuestos (IVA).

En aquellas zonas de España exentas del pago de IVA, este se descontará en el momento de la realización del pago y una vez confirmada la dirección de envío del mismo. Los precios mostrados en la tienda se entienden con IVA incluido hasta el momento de este cálculo.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existiese error en los mismos, INDUSTRIA DEL BARISMO, S.L.U. informaría de tal circunstancia al clientes en la confirmación del pedido.

En este caso, usted podrá ir seleccionando e introduciendo en la cesta de la compra todos los productos que desee adquirir, para posteriormente poder tramitar el pedido. Mientras visita el portal podrá comprobar en la  los productos que ha seleccionado.

Seleccionados todos los productos deberá pulsar sobre el botón “Comprar”, donde aparecerá un formulario debiendo rellenar los datos personales necesarios para poder gestionar el envío del pedido solicitado, así como el modo de envío y el modo de pago.

Tarjeta de crédito (Redsys)

Una vez recibido por INDUSTRIA DEL BARISMO, S.L.U. su pedido, le remitiremos un correo electrónico en el que se le confirmará la recepción del pedido, la petición de compra realizada, y le informaremos del precio definitivo del pedido (indicando posibles descuentos u ofertas, etc.).

En la confirmación del pedido, le facilitaremos un número de pedido, que deberá conservar a efectos del seguimiento del mismo hasta su entrega.

Los envíos se realizan a través de DHL Parcel, y MRW y varían dependiendo de la zona de envío a la que lleguen en España (Península e Islas), Portugal y Andorra.

En los pedidos realizados desde las Islas Canarias, estos gastos no incluyen el pago del DUA, ni los trámites aduaneros que serán gestionados por las agencias de transporte y abonados por el cliente en el momento de la recogida del envío.

Como norma general, se establecen los tiempos de entrega en 24h-48h laborables.

Los plazos de entrega son orientativos. El tiempo de entrega puede variar en función de disponibilidad del producto. Es deber de https://www.barublackmountain.com informar del nuevo plazo de entrega.

En los envíos a las Islas, estos tiempos de envío pueden llegar a dilatarse hasta en 10 días desde la realización del pedido dependiendo del destino seleccionado.

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días hábiles desde la recepción del pedido. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail info@industriadelbarismo.com, o teléfono 967 188 158. Donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

https://www.barublackmountain.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Producto defectuoso de origen:

Una vez que https://www.barublackmountain.com reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo https://www.barublackmountain.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por https://www.barublackmountain.com

Producto que, por error, no responde al del pedido:

https://www.barublackmountain.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.